Графік роботи магазинів:

Понеділок - П’ятниця з 8:00 до 17.00

Субота, неділя, державні свята - вихідний

Увага! Ми не відправляємо товари післяплатою.

Самовивіз

Після узгодження з менеджером покупець може самостійно забрати замовлений товар за адресою: м. Київ, вул. Будівельної промисловості, 2.

Умови доставки по Україні

Доставка замовлених товарів здійснюється тільки на умовах 100% передоплати.

Товар відправляється в місто покупця транспортними компаніями протягом 2-5 робочих днів після факту надходження оплати на наш рахунок. Фактом надходження оплати вважається час проведення банківської виписки - виписка банку проводиться в робочі дні з 10:00 до 12:00. Оплати, що надійшли після 12:00, потраплять у виписку наступного робочого дня. Рекомендуємо Вам робити замовлення і здійснювати оплату завчасно.

Перелік транспортних компаній, з якими ми працюємо:

Нова пошта - https://novaposhta.ua

Вартість послуг транспортних компаній залежить від ваги/об'єму посилки, її оціночної вартості та відстані від складу постачальника до міста одержувача (тарифи Ви можете дізнатися на сайті обраної транспортної компанії). Транспортні компанії доставляють посилки по Україні протягом 1-2 діб.

ВАЖЛИВО! Безкоштовно посилка зберігається на складі транспортної компанії протягом 2-х днів, після закінчення цього часу стягується плата за зберігання посилки.

Оплата замовлення

В інтернет-магазині пожежного обладнання ТОВ "ПРАОТЕХ" існує кілька варіантів оплати: за рахунком-фактурою в будь-якому банку або зарахування грошей на картку Приват-Банку.

Рекомендуємо здійснювати оплату тільки після узгодження наявності замовленого товару з менеджером магазину, який зв'яжеться з Вами протягом доби за номером телефону, зазначеним під час реєстрації, інакше наявність замовленого товару не гарантується.

Доставка товарів по Україні здійснюється транспортними компаніями протягом 2-5 робочих днів після факту надходження оплати на наш рахунок. Фактом надходження оплати вважається час проведення банківської виписки - виписка банку проводиться в робочі дні з 10:00 до 12:00. Оплати, що надійшли після 12:00, потраплять у виписку наступного робочого дня. Рекомендуємо Вам робити замовлення і здійснювати оплату завчасно.

Наявність замовленого товару

Ми намагаємося підтримувати необхідну кількість товарів на нашому складі, але в силу певних обставин, може трапитися так, що замовлений товар наразі відсутній на складі. У такому разі наші менеджери зв'яжуться з Вами телефоном і запропонують заміну, а в разі неможливості заміни замовлення може бути відкладено до часу поставки товару.

Просимо також звернути увагу, що відзначити всі відсутні товари інтернет-магазину в автоматичному режимі поки, на жаль, технічно неможливо. Тому позначка "Немає в наявності" ставиться вручну здебільшого тільки на ті товари, яких немає тривалий період часу або їх постачання найближчим часом не передбачається. Фактичну наявність товару можна уточнити за телефоном, електронною поштою.